Textul licitației

a korvata automaatiolla. Hankinta korvaa myös toimintatavan, jossa samaan prosessiin liittyviä tietoja tallennetaan, käsitellään ja arkistoidaan eri tavoin eri järjestelmissä. Uusi kokonaisratkaisu on käyttäjälähtöinen ja tietojen käsittely nykyistä toimintatapaa tarkoituksenmukaisempi ja tehokkaampi. Ratkaisun toteutustapa on ensisijaisesti Helsingin kaupungin vaatimukset täyttävä mahdollisimman vähän sovitusta vaativa kokonaispalvelu valmisohjelmistolla, joka sisältää tarvittavan tietojärjestämän oheispalveluluineen. Ratkaisu toteutetaan kokonaispalveluna ja valmisohjelmistolla ja se sisältää kaikki tarvittavat käyttöoikeudet ja lisenssit. Ratkaisu täyttää EU:n tietoturva-asetuksen ja muun tietosuojaa koskevat lainsäädännön vaatimukset ja palvelu tulee toteuttaa SaaS-mallilla (sovelluspalveluna), jossa järjestelmä on kokonaisuudessaan toimittajan