Finlanda: Palveluiden kehittäminen 2025-2029
Data licitatiei 09.06.2025
Expirat
26
26
| Valoare estimata : 750,000 EUR
|
Tip anunt:
UE
|
ID: 9572626
|
Data publicarii :
07.05.2025
|
Tara/Judet:
FI |
|
Descriere scurta:
Finlanda: Palveluiden kehittäminen 2025-2029
Coduri CPV:
72000000-5 - Servicii IT: consultanţă, dezvoltare de software, internet şi asistenţă
72410000-7 - Servicii de furnizor
72420000-0 - Servicii de dezvoltare de internet
72421000-7 - Servicii de dezvoltare de aplicaţii client internet sau intranet
73000000-2 - Servicii de cercetare şi de dezvoltare şi servicii conexe de consultanţă
79900000-3 - Diverse servicii comerciale şi servicii conexe
|
Textul licitației
Descriere: Hankinnan kohteena ovat asiakaslähtöisyyden ja tarjoaman kehittämiseen liittyvät projektit, kuten asiakaskeskeisyyteen (kuten asiakaskeskeisen kulttuurin mittaamista CX maturity, asiakkaiden osallistaminen toiminnan kehittämiseen (muutenkin kuin yksittäinen palvelu), ohjeistuksia tai koulutusta yms), asiakkuuksien johtamiseen, palveluportfolionhallintaan, palvelukehitykseen ja yksittäisten palveluiden konseptointiin liittyvät projektit. Palveluiden kehittämiseen liittyy vahvasti myös digitaalisten ja Ai-lähtöisten palveluiden kehittäminen, niin osana Tilaajan olemassa olevia palveluita kuin Tilaajalle tulevia uusia palveluja. Hankinnan kohdetta on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteellä 1 (hankinnan kohteen kuvaus). ************************************* Puitejärjestelyyn valitaan kolme (3) Toimittajaa.Identificatorul procedurii: d5bf09