Textul licitației

eessä on kokonaispalvelumalli, jota toteuttamaan VTT valitsee Tarjouspyynnössä kuvatun mukaisesti yhden (1) sopimustoimittajan. Sopimuskauden pituus on ensin määräaikaisena kaksi (2) vuotta, ja sen jälkeen sopimusta voidaan jatkaa kahdella yhden vuoden pituisella optiokaudella, eli yhteensä sopimuskausi on maksimissaan 4 vuoden pituinen. VTT on arvioinut tämänhetkiseksi ylläpito- ja kehitystyön tarpeeksi noin 1–2 htv sopimuskaudella. Hankinnan tavoitteena on löytää ammattimainen ja vastaavasta palvelutuotannosta riittävää kokemusta omaava sopimuskumppani tuottamaan VTT:n ylläpito-, tuki-, ja kehityspalveluita. Sovellusylläpidon tavoitteena on varmistaa järjestelmäkokonaisuuden käytettävyys minimoimalla tuotannonaikaiset ongelma- ja virhetilanteet sekä kehittämällä järjestelmäkokonaisuutta ennakoivasti ja suunnitelmallisesti VTT:llä vakiintuneiden käytän