Textul licitației

II.1.3) Tipul contractului Tipul contractului: Servicii II.1.4) Descriere succinta: 1. Serviciul de închiriere a licenţelor Microsoft de tip Open Value Subscription - pentru perioada 2020-2022, conform căruia, compania va avea dreptul de utilizare a noilor versiuni ale softurilor cât și a versiunilor anterioare pe tot parcursul contractului. 2. Serviciile de suport tehnic, pe perioada acordului cadru, la solicitarea promitentului achizitor - Administrarea contului de suport prin intermediul unui manager tehnic de cont dedicat, aparţinând Contractorului. Acesta va lucra în strânsă legătură cu managerul tehnic de cont al producătorului. - Suportul pentru rezolvarea problemelor trebuie să fie disponibil 24 /24 ore pe zi, 7(şapte) zile pe săptămână. Suportul va fi asigurat integral de către reprezentantul în România al producătorului tehnologiei, prin persoane ce vor fi vorbitori de limba romana sau engleză; - Asistenţă suport cu privire la migrarea soluţiilor Microsoft de la versiuni anterioare la cea mai recentă versiune a produselor disponibile în prezenta documentaţie. II.1.6) Informatii privind loturile: Contractul este impartit