Olanda: Digitaal klantgeleidingssysteem: Thema Dienstverlening Dordthuis
Data licitatiei 30.01.2026
Expirat

31

31
| Valoare estimata : -
|
Tip anunt:
UE
|
ID: 10260007
|
Data publicarii :
13.11.2025
|
Tara/Judet:
OL |
|
Descriere scurta:
Olanda: Digitaal klantgeleidingssysteem: Thema Dienstverlening Dordthuis
Coduri CPV:
48000000-8 - Pachete software şi sisteme informatice
48445000-9 - Pachete software de management al relaţiilor cu clienţii
79342300-6 - Servicii pentru clienţi
|
Textul licitației
uidige functionaliteiten (zoals afspraakbeheer, klantgeleiding en personeelsplanning) minimaal behoudt en waar mogelijk uitbreidt, zodat alle gemeenten binnen de Drechtsteden op een consistente en efficiënte manier hun dienstverlening kunnen organiseren. Door middel van deze aanbesteding beoogt de Opdrachtgever een geschikte partij te contracteren bovengenoemde scope adequaat invult middels haar geboden systeem en dienstverlening. Zie aanbestedingsdocumentatie voor meer informatie. De Opdrachtgever beoogt met deze opdracht de volgende resultaten te bereiken: • Eenmalige levering en werkende oplevering van het gevraagde systeem (implementatie) en structurele bijbehorende diensten (onderhoud, hosting, support en doorontwikkeling) van het systeem voor het Dordthuis en de regiopartners. • Ondersteuning van Dienstverlening Dordthuis en regiopartners in haar dienstverlening aan haar diver