Olanda: ITSM Oplossing
Data licitatiei 10.06.2026
Expirat
22
22
| Valoare estimata : -
|
Tip anunt:
UE
|
ID: 10894160
|
Data publicarii :
11.05.2026
|
Tara/Judet:
OL |
|
Descriere scurta:
Olanda: ITSM Oplossing
Coduri CPV:
48000000-8 - Pachete software şi sisteme informatice
72000000-5 - Servicii IT: consultanţă, dezvoltare de software, internet şi asistenţă
|
Textul licitației
, beheersbaarheid en verdere digitalisering van dienstverlening. Daarnaast vergroot de oplossing de zelfredzaamheid van gebruikers en sluit deze aan op het bestaande applicatielandschap. De onderhavige selectiefase heeft tot doel een beperkt aantal geschikte gegadigden te selecteren. In deze fase wordt beoordeeld welke leveranciers qua visie, productrichting en ervaring het beste aansluiten bij de doelstellingen en context van HLTsamen. De opdracht heeft betrekking op een organisatie met circa 500 eindgebruikers en ongeveer 60 ITSM-behandelaars, waarbij de oplossing wordt ingezet voor de ondersteuning van alle primaire IT-serviceprocessen. De exacte contractomvang, looptijd en financiële kaders worden in de gunningsfase nader uitgewerkt. Aan de genoemde aantallen kunnen geen rechten worden ontleend.Identificatorul procedurii: 48ff2a2c-10b1-45ae-9093-f499199397f9Iden