Servicii de suport tehnic hardware si software pentru utilizatori platforma eCampus de predare cursuri online
Data licitatiei 27.09.2020
Expirat
42
42
| Valoare estimata : 15,149 RON
|
Tip anunt:
Achizitii
|
ID: 4769464
|
Data publicarii :
22.09.2020
|
Tara/Judet:
RO/Constanta |
|
Descriere scurta:
Denumire contract:
Servicii de suport tehnic hardware si software pentru utilizatori platforma eCampus de predare cursuri online
Data limita depunere oferta:
2020-09-28
Coduri CPV:
72611000-6 - Servicii de asistenţă tehnică informatică
|
Textul licitației
eCampus de predare cursuri online
Data limita depunere oferta:
2020-09-28T14:00:39+03:00
Descriere contract:
Servicii de suport tehnic hardware si software pentru utilizatori platforma eCampus de predare cursuri online, constand, nelimitativ, in:
- determinarea cauzelor intreruperilor serviciilor de comunicatii de date si anuntarea defectelor catre cei insarcinati sa remedieze (provideri Internet, firma mentenanta sisteme IT interne);
- oferirea de lamuriri clare si argumentate catre reclamanti (profesori/studenti) in situatia in care exista disfunctionalitati/disfunctionalitatile se datoreaza reclamantilor;
- asistarea la sediul UMC sau remote a reclamantilor (profesori sau studenti) pentru derularea orelor in regim online;
- asistarea proceselor de predare folosind sistemul de teleconferinta inclus in platforma eCampus (configurare browsere HTML5, configurare ad-blocker etc.);
- suport pentru configurarea modulelor de curs de catre profe