Data licitatiei 09.05.2025

Expirat

Germania: Leistungserbringung der Outbound-Telefonie für die AOK Hessen
Data licitatiei 09.05.2025
Expirat
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Valoare estimata : 0 Tip anunt: UE ID: 9464218 Data publicarii : 07.04.2025 Tara/Judet: GE
Descriere scurta:

Germania: Leistungserbringung der Outbound-Telefonie für die AOK Hessen

Coduri CPV:

79510000-2 - Servicii de secretariat telefonic
79511000-9 - Servicii de centrală telefonică
79512000-6 - Centre de apel

Textul licitației

erin überzeugt. Der Privatkundenvertrieb unterteilt sich dabei in fünf Vertriebsgebiete mit jeweils einer regionalen Vertriebsleiterin/einem regionalen Vertriebsleiter, der Firmenkundenvertrieb in vier Marktbereiche mit jeweils einer regionalen Gruppenleiterin/einem regionalen Gruppenleiter sowie ein Team im Innendienst mit jeweils einer regionalen Gruppenleiterin/einem regionalen Gruppenleiter. Insgesamt befinden sich rd. 120 Mitarbeitende im Innen- und Außendienst. Damit sich die Außendienstmitarbeiterinnen/Außendienstmitarbeiter auf das Akquise- und Beratungsgeschäft konzentrieren können, sind die Termine von einer externen Auftragnehmerin/einem externen Auftragnehmer zu vereinbaren. Der Erfolg des Außendienstes ist unter anderem maßgeblich von Menge und Qualität dieser Terminvereinbarungen abhängig. Im Rahmen der Outboundtelefonie gibt es zwei Kategorien: - Kundinnen-/Kund

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