Textul licitației

Bauer – Ergotronic şi Qualitronic; - asistenţă la distanţă pentru depanarea maşinii. Descriere flux conectare: după ce se constată o nefuncţionalitate a maşinii de către operator, acesta va accesa meniul maşinii şi va activa conexiunea remote. Se va apela telefonic linia de hotline a producătorului şi se va face o scurtă descriere a manifestării defecţiunii în cauză. Specialiştii se vor conecta la maşină via internet, apoi, prin diferite aplicaţii specifice de diagnosticare, vor face verificări ale funcţiilor maşinii, vor identifica cauza defect Conditii de livrare: Serviciile se vor efectua printr-o conexiune directă cu producătorul echipamentului, Koening & Bauer, conexiune care va fi asigurată şi securizată prin intermediul Compartimentului Tehnologia Informaţiei din cadrul C.N. „Imprimeria Națională” – S.A. Receptia se va