Data licitatiei 22.11.2024

Expirat

Finlanda: VR-Yhtymä Oyj: VR:n matkustajaliikenteen asiakaspalvelu
Data licitatiei 22.11.2024
Expirat
13
13
Valoare estimata : - Tip anunt: UE ID: 8900555 Data publicarii : 25.10.2024 Tara/Judet: FI
Descriere scurta:

Finlanda: VR-Yhtymä Oyj: VR:n matkustajaliikenteen asiakaspalvelu

Coduri CPV:

79342300-6 - Servicii pentru clienţi
79342320-2 - Servicii de asistenţă pentru clienţi

Textul licitației

n kohdetta on kuvattu myös osallistumispyynnön liitteessä 1 "Alustava hankinnan kohde". Hankintaa koskevat asiakirjat ja niiden sisältö täydentyvät hankintamenettelyn aikana ja lopullinen hankinnan kohde ja vaatimukset esitetään lopullisessa tarjouspyynnössä. Hankintasopimusta voidaan hyödyntää myös VR:n kulloinkin voimassa olevissa tytär- ja osakkuusyhtiöissä Suomessa ja/tai Ruotsissa. Hankintamenettelyn aikana hankintaan voi tulla mukaan VR:n tytäryhtiö/tytäryhtiöitä. Edellä mainittu asia täsmentyy hankintamenettelyn edetessä. Tavoitteena on, että sopimuskausi ja palvelun toteuttaminen alkaa elokuun 2025 aikana siten, että uusi sopimuskumppani ottaa haltuun vaiheistetusti palvelun toteuttamisen nykyisen toimittajan rinnalla. Uusi toimittaja vastaa sopimuksen mukaisen palvelun toteuttamisesta kokonaisuudessaan 1.5.2026 alkaen.Identificatorul proceduri

Pentru a vedea textul integral al licitaţiei trebuie să aveți cont și abonament.

autentificare CREARE CONT Cere Consultanta

Licitatii recomandate

Franta: Prestations de traitement des activités d'Accueils de Relation Client pour Enedis

31 IUL
2026
data publicarii : 09.07.2026
valoare estimata: 295,000,000 EUR
Franta

Polonia - Obszar działania Zamawiającego: Umowa ramowa na świadczenie usług sprzedaży energii elektrycznej

04 AUG
2026
data publicarii : 06.07.2026
valoare estimata: 14,400,000
Polonia

Franta: Gestion et traitement des appels téléphoniques entrants au travers d'une centrale d'appels destinée à la clientèle (centre de relation client)

03 AUG
2026
data publicarii : 02.07.2026
valoare estimata: -
Franta

Belgia: Raamovereenkomst onthaaldiensten voor de front office

20 AUG
2026
data publicarii : 02.07.2026
valoare estimata: -
Belgia

Germania - Dresden: Vergabe einer Dienstleistungskonzession für den Betrieb des Fahrradvermietsystems „MOBIbike 2“

30 IUL
2026
data publicarii : 01.07.2026
valoare estimata: -
Germania

Germania - München: Fortsetzung der Servicestelle „Familienpakt Bayern“ von 2027 bis 2031

21 IUL
2026
data publicarii : 25.06.2026
valoare estimata: 1,620,600 EUR
Germania

Irlanda: The provision of a Booking Engine, Reservations, Ticketing and CRM Platform

21 IUL
2026
data publicarii : 25.06.2026
valoare estimata: 350,000 EUR
Irlanda

Olanda: Duurzame Geschenken

08 SEP
2026
data publicarii : 22.06.2026
valoare estimata: 7,150 EUR
Olanda

Franta - Paris: Réalisation de prestations de service pour la tenue et la gestion de la billetterie, de l’accueil administratif et de la réservation de l'Epppd

24 IUL
2026
data publicarii : 15.06.2026
valoare estimata: 1,800,000 EUR
Franta

Ungaria: ügyfélszolgálati fiókirodák üzemeltetése 2026-2028

13 IUL
2026
data publicarii : 11.06.2026
valoare estimata: -
Ungaria

Germania - Dortmund: DEW21; User Help Desk

09 IUL
2026
data publicarii : 10.06.2026
valoare estimata: -
Germania

Franta - Paris: Prestations de gestion des vestiaires de la Cité des sciences et de l'industrie

29 IUN
2026
data publicarii : 27.05.2026
valoare estimata: -
Franta

Norvegia: K26-11 Framework agreement full service agency services

22 IUN
2026
data publicarii : 27.05.2026
valoare estimata: 50,000,000
Norvegia

Finlanda: Lääkinnällisten laitteiden kokonaishallinnan palvelun hankinta Hyvinvointialueille

15 IUN
2026
data publicarii : 20.05.2026
valoare estimata: 10,316,900 EUR
Finlanda

Spania: Suministro, implantación, mantenimiento, gestión y operación del nuevo servicio de bicicleta pública de Bizkaia BizkaiBizi

03 IUN
2026
data publicarii : 11.05.2026
valoare estimata: 21,961,953 EUR
Spania

Irlanda: Provision of Contact Management and Business Administration Services

08 IUN
2026
data publicarii : 07.05.2026
valoare estimata: 7,795,004 EUR
Irlanda

Suedia: Kundservicetelefoni

01 IUN
2026
data publicarii : 04.05.2026
valoare estimata: 11,000,000
Suedia

Finlanda: Asiakkuuksien hallinnan kokonaisuus

03 IUN
2026
data publicarii : 04.05.2026
valoare estimata: -
Finlanda

Finlanda: Ulkoistettu asiakaspalvelukumppani, Jätekukko Oy

28 MAI
2026
data publicarii : 29.04.2026
valoare estimata: -
Finlanda

Norvegia: Framework agreement for Communication Services

11 MAI
2026
data publicarii : 21.04.2026
valoare estimata: -
Norvegia