Norvegia: Procurement of a Contact Centre system.
Data licitatiei 05.08.2024
Expirat
24
24
| Valoare estimata : 20,000,000
|
Tip anunt:
UE
|
ID: 8453159
|
Data publicarii :
02.07.2024
|
Tara/Judet:
NO |
|
Descriere scurta:
Norvegia: Procurement of a Contact Centre system.
Coduri CPV:
32543000-1 - Comutatoare telefonice
32551200-2 - Centrale telefonice
48000000-8 - Pachete software şi sisteme informatice
48100000-9 - Pachete software pentru industrie
48333000-1 - Pachete software pentru gestionarea contactelor
48510000-6 - Pachete software de comunicaţii
48512000-0 - Pachete software de răspuns vocal interactiv
|
Textul licitației
nter", which shall be a part of the new customer service system. The system shall be delivered as a cloud based SaaS service.Identificatorul procedurii: 208cc15b-9250-4f14-a04a-dba7d68dc4beIdentificator intern: 24/01309Tip de procedură: Negociată cu publicarea prealabilă a unei proceduri concurențiale de ofertare / competitivă cu negociere2.1.1. ScopNatura contractului: BunuriClasificarea principală (cpv): 48510000 Pachete software de comunicaţiiClasificare suplimentară (cpv): 32543000 Comutatoare telefonice, 32551200 Centrale telefonice, 48000000 Pachete software şi sisteme informatice, 48100000 Pachete software pentru industrie, 48333000 Pachete software pentru gestionarea contactelor, 48512000 Pachete software de răspuns vocal interactiv