Data licitatiei 16.06.2025

Expirat

Suedia: 2025 Kontaktcentertjänster serviceresor

Data licitatiei 16.06.2025

Expirat

Valoare estimata : 20,000,000

Tip anunt: UE

ID: 9610505

Data publicarii : 16.05.2025

Tara/Judet: SU

Descriere scurta:

Suedia: 2025 Kontaktcentertjänster serviceresor

Coduri CPV:

79512000-6 - Centre de apel

Textul licitației

[email protected] juridică a achizitorului: Întreprindere de statActivitatea autorității contractante: Sănătate2. Procedură2.1. ProcedurăTitlu: 2025 Kontaktcentertjänster serviceresorDescriere: Upphandlingen avser avtal på kontaktcentertjänster för serviceresor samt den allmänna kollektivtrafiken till Länstrafiken I Norrbottens, Kommunalförbundet Kollektivtrafikmyndigheten i Västernorrlands län (Din Tur), samt Region Dalarna.Identificatorul procedurii: 28b5c1ad-f955-403a-b7d1-7196ef0a062eTip de procedură: DeschisăProcedura este accelerată: nu2.1.1. ScopNatura contractului: ServiciiClasificarea principală (cpv): 79512000 Centre de apel2.1.2. Locul de executareS

Textul licitației

Licitatii recomandate

Spania: Servicio de explotación operativa del sistema integrado de gestión de emergencias 112 Región de Murcia

Servicii medicale programări pacienți ( contact center pentru spitale)

Franta: Solution type CCaaS - RETA

Germania: Call-Center Leistungen Inbound (Auslagerung von Callvolumen)

Olanda: Contactfunctie Rijksoverheid 1400

Belgia: Overflow Centre de contact

Belgia: Diensten voor het boeteplatform

Spania - Província de Girona: Servicio de atención telefónica y telemática a los usuarios de XALOC

Serviciu asistent virtual

Spania: Servicio de atención ciudadana omnicanal: 010, oficina de atención ciudadana y atención telemática.

Servicii externalizare Call Center

Spania: Prestación del servicio de explotación operativa de la Central de Comunicaciones (CORE) del Consorcio Provincial de Extinción de Incendios y Salvamentos de Toledo (CPEIS Toledo).

Franta: ASTREINTE TELEPHONIQUE ET INTERVENTIONS TECHNIQUES EN DEHORS DES HEURES D'OUVERTURE D'ALLIADE HABITAT

Spania: Servicio de seguimiento y gestión de incidencias de mantenimiento en los inmuebles de MC Mutual

Italia - Venezia: SERVIZIO DI SPOLA E CENTRALINO-FRONT OFFICE PER LA SEDE ISTITUZIONALE DELLA FONDAZIONE LA BIENNALE DI VENEZIA DI PALAZZO CA’ GIUSTINIAN (2026 - 2030)

Austria: Pensionsversicherungsanstalt - Einrichten eines externen Call-Centers (Rahmenvereinbarung)

Germania - Bremen: Medizinisches Beratungstelefon/Videoberatung und ein Auslandsnotruf

SISTEM DE APEL PERSONAL MEDICAL SPITAL

Irlanda: Single party framework for the provision of out of hours/emergency call answering service.